近日，根据航空港区组织人社局、区党群工作部联合下发的《关于表扬“三八”红旗集体和“三八”红旗手的通报》，航空港投资集团所属兴港公用事业客服中心、集团公司审计部毛鹏颖分获航空港区“三八红旗集体”“三八红旗手”荣誉称号。

兴港公用客服中心主要负责航空港区电力、燃气、热力服务热线的接听，自成立以来，始终秉承“兴港客服，守护幸福”理念，竭力打造专业、高效、规范、智慧的客服团队，为区内万千企业和用户创造更便捷、舒适的服务环境。2022全年，客服中心接听各类话务业务7.5万个，满意度达到99.9%；期间，客服中心积极全力配合接听航空港区“疫情防控”热线，并协助市长热线受理组开展相关工作。她们以专业规范的服务品质提高接线服务效能，积极参与解决群众所难，把人民群众的诉求放在首位，为持续提升航空港区公用服务运营效能贡献力量。

毛鹏颖从事审计工作近7年，她办事认真、勇于担当、勤恳工作、乐于奉献、专业能力强，在履行各项工作和任务中取得了良好的成绩，并取得了注册会计师、中级会计师等资格。2022年，她作为政府审计对接人，累计独立完成了千余份资料及海量数据的报送，充分发挥了“上情下达、下情上传”的枢纽作用，在扎实做好大量繁琐基础性工作，有效推动政府审计顺利进行；她参与完成了对面板制造业的经营管理综合审计，能够将专业知识与业务实践进行有机融合，有效提升企业管理水平。同时积极参与省科技厅、财政厅案例项目研究，不断为集团公司内部控制建设助力。

“三八红旗集体”和“三八红旗手”是妇女界的主要荣誉称号。主要是表彰在中国各条战线上为社会主义物质文明和精神文明建设做出显著成绩的妇女先进人物和妇女先进集体。近年来，航空港投资集团多个集体、多名女职工获此殊荣，荣誉的取得既是对航空港投资集团女职工群体及妇女工作的认可，也是对新时代航空港投资集团女职工立足岗位、建功立业、自觉践行社会主义核心价值观的有力褒奖，充分展现了航空港投资集团女职工拼搏进取、奋力争先、乐于奉献的卓越品质和巾帼风采。

今后，航空港投资集团妇委会将持续在集团党委和上级妇联组织的正确领导下，深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，深刻领会习近平总书记关于妇女工作的重要论述，积极引导企业广大妇女职工，立足时代，履职尽则，以巾帼“她力量”推动企业健康快速发展。（作者：文/党委办公室 赵一鸣）